Valutazione e feedback
Segretariato sociale
È un sistema di interventi e servizi sociali che dà risposte coordinate alle esigenze ed alle problematiche sociali viste nel loro insieme. Il segretariato sociale mette in grado i cittadini, soprattutto quelli in condizioni di maggiore fragilità, di esigere i propri diritti e permette di esercitare correttamente la libertà di scelta, rispetto alle diverse opportunità offerte dalla rete di servizi.